Si hay una ganadora indiscutible de los APEX Passenger Choice esa ha sido la aerolínea Emirates, que durante la entrega de los premios el pasado 30 de septiembre, consiguió hacerse con hasta siete galardones.
Sin duda, el haberse hecho con los premios de todas las categorías a las que estaba nominada, incluyendo la Mejor Experiencia Global del pasajero y la Mejor Aerolínea de la región de Oriente Medio – premio que ostenta por sexto año consecutivo- hacen que se posicione como una de las mejores aerolíneas en los trayectos que ofrece y de esa parte del mundo.
La lista completa de galardones de Emirates por la APEX Passenger Choice han sido: Mejor Experiencia global del pasajero, Mejor aerolínea en la región de Oriente Medio, por sexto año consecutivo, Mejor entretenimiento a bordo, Mejor comunicación y conectividad en vuelo, Mejor ambiente en cabina, Mejor servicio de Food & Beverage y Mejor experiencia en tierra.
Adel Al Redha, Vicepresidente Ejecutivo y Director de Operaciones, declaró: “El cliente está en el centro de todo lo que hacemos. Tanto en vuelo como en tierra, en primera línea y entre bastidores, nuestros eficientes empleados trabajan duro cada día para conseguir una experiencia de viaje excepcional. Ser reconocidos entre los pasajeros es el mejor reconocimiento y nos esforzaremos para seguir mejorando. Emirates invierte continuamente en ofrecer productos basados en la última tecnología, los materiales más innovadores en cabina, así como los mejores productos y servicios en nuestras infraestructuras en el aeropuerto. Esto es gracias al apoyo incondicional que recibimos de su Alteza el Jeque Ahmed bin Saeed Al Maktoum, Presidente del grupo Emirates y de Sir Tim Clark, Presidente de la Aerolínea”.
Los secretos de Emirates
El servicio exclusivo de Emirates lo ofrece su equipo internacional de tripulantes de cabina, que proviene de más de 130 países y habla más de 60 idiomas; facilita una experiencia gastronómica inspirada en la comida regional y de los países donde vuela, así como una oferta de vino excelente, en la que se incluyen algunas de las cosechas más exclusivas.
Además, opera la mayor flota del mundo del icónico A380 y el popular Boeing 777. Estos modelos permiten a Emirates no sólo ser eficiente en vuelo sino también contar con el mejor equipamiento a bordo. Destaca el servicio de telefonía móvil y conexión Wi-Fi gratuita para que los viajeros estén conectados en su viaje, así como televisión en directo con los últimos eventos deportivos y un amplio abanico de contenido de entretenimiento a través de su galardonado sistema de entretenimiento a bordo ice.
Últimos acuerdos con Bangkok Airways
En agosto de 2015 Emirates anunció un nuevo acuerdo de código compartido con Bangkok Airways. Este nuevo acuerdo hará que los códigos de Emirates se sumen a 19 rutas de Bangkok Airways en ciudades del Sudeste asiático, añadiendo un total de 14 nuevos destinos a la red global de Emirates, que llevarán a sus pasajeros a conocer regiones turísticas como Koh Samui y Chiang Mai en Tailandia, Siem Reap en Camboya y Yangon y Mandalay en Myanmar.
Los pasajeros que viajen al Aeropuerto Internacional Suvarnabhumi de Bangkok, Phuket, Kuala Lumpur y Singapur podrán disfrutar de las ventajas de las rutas en código compartido de Bangkok Airways. Este acuerdo también ofrecerá la posibilidad de hacer escala en Hong Kong, Kuala Lumpur, Singapur y Phuket a los pasajeros de Emirates que viajen desde y hacia Koh Samui.