Los Derechos del Pasajero están regulados por el Reglamento CE 261/2004, sobre Compensación y Asistencia en caso de denegación de embarque y cancelación o gran retraso de los vuelos, en vigor desde el 17 de febrero de 2005. Pincha aquí para ver el detalle de tus derechos.
Este reglamento es aplicable a todos los pasajeros que partan de un aeropuerto situado en territorio de un Estado miembro de la Unión Europea y a todos los pasajeros que partan de un aeropuerto situado en un tercer país con destino a otro situado en el territorio de un Estado miembro.
Para cualquier problema con el equipaje facturado (destrucción, deterioro, retraso o pérdida), tienes que acudir inmediatamente al mostrador de la compañía aérea para cumplimentar el Parte de Irregularidad de Equipaje (PIR), necesario para hacer constar lo sucedido y para la tramitación por la compañía aérea.
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desde el primer momento te indican todos los importes. Solo les pediria que el telefono de contacto que un 902, tenga otro alternativo con tarifa normal.los telefonos 902 tienen una tarificacion que es bastante elevada.
- ABC
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Compra muy sensilla y clara, sin dudas durante el proceso
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